আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে Yalla Sport কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকিং-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
পরিষেবা দিতে যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয় — বাড়তি কিছু নয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
Yalla Sport-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Yalla Sport ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Yalla Sport-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লটারি, বোনাস প্রোগ্রাম, কাস্টমার সাপোর্ট এবং সাইটের যেকোনো অংশ ব্যবহারের সময়। আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Yalla Sport শুরু থেকেই "গোপনীয়তা-প্রথম" নীতিতে কাজ করে — অর্থাৎ পরিষেবা তৈরির প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা বিবেচনায় নেওয়া হয়।
Yalla Sport শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া উচিত নয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নোটিশ ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই (বড় উইথড্রয়ালে) | শর্তসাপেক্ষ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | আংশিক ঐচ্ছিক |
Yalla Sport বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনি জানেন কখন কোন তথ্য দিচ্ছেন।
Yalla Sport আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
Yalla Sport আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো কয়েকটি স্তরে বিভক্ত:
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আর্থিক রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Yalla Sport আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:
এসব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি পায়।
Yalla Sport কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।
Yalla Sport-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে contact@yallasport.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Yalla Sport শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে contact@yallasport.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
Yalla Sport প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা পরামর্শ দিই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন, যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
আপনার তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধকে সিরিয়াসলি নেয় এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জুলাই ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Yalla Sport সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Yalla Sport-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নেওয়া হয়
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ প্রতি বছর আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে এবং সার্টিফিকেট প্রদান করে।
আমরা শুধু যতটুকু দরকার ততটুকুই তথ্য নিই। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
মার্কেটিং মেইল বা নোটিফিকেশন থেকে বের হতে একটি ক্লিকই যথেষ্ট — কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।
Yalla Sport আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন